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陳強:高校疫情防控,信息化是如何保障的?

中國教育和科研計算機網    2020-12-04

  12月2日,“2020中國高校信息化主任論壇”在深圳舉行。會上,清華大學信息化工作辦公室副主任陳強作了《疫情防控中的校園管控信息化保障》的主題報告。他回顧了清華大學信息化團隊在疫情期間的主要防控工作和思路。他認為,疫情顯著加速了整個社會和教育領域的信息化進程,面對更有挑戰的未來,高校信息化團隊不僅要不斷提高技術方面的專業性,也要提高高等教育和學校管理方面的專業性,要成為全校師生心目中可信賴的專業力量。

  勇于擔當,主動抗疫

  陳強介紹到,今年清華大學的抗“疫”過程大致分為三個階段,并用“遭遇戰”、“攻堅戰”和“持久戰”來描述。對于不同的戰“疫”階段,學校信息化團隊針對當時的急迫問題,采取了不同的應對措施。

  在疫情突發階段,信息辦、信息化技術中心及時響應,提前預判疫情防控需求,迅速建立了聯合辦公機制,深入調研市面上可能有用的產品和服務,并主動與學校各部門溝通聯系、了解需求,以求快速提供有力保障。在此期間,學校迅速上線了一批信息通報、審批和采集系統,保障了校園疫情防控的順利開展。此外,信息辦還利用技術特長,全力保障教學和科研交流,他們預先對網上直播、視頻會議等技術進行研究,為后來的“停課不停學”提供了有力的技術支持和保障。

  緊隨而來的是疫情防控攻堅戰階段。在此階段,全國疫情狀況開始好轉,北京的疫情防控應急響應等級逐步降至三級。學校提出疫情防控常態化的工作方向,要在精準防控措施的支持下,實現校園秩序良好運行,同時隨時應對可能出現的疫情反復。常態化疫情防控相對于封閉管理期間的防控更為困難。因為學校信息化工作面臨的情況更為復雜,往來人員復雜,管理分散,人員流動大,而且疫情的不確定性導致防控政策隨時可能發生變化。當時,清華大學信息化團隊認真學習各兄弟院校的經驗做法,尤其是向受疫情影響較大的湖北高校學習。通過學習與調研,形成了兩方面基本思路和工作原則:一是要通過信息化手段把疫情防控中的責任解耦,切實落實到相應責任單位。二是要提供簡單且靈活的管控規則,讓學校師生承擔最小的負擔來獲得最好的管控成效?;谝陨险J識,清華大學以支持學生返校復課為抓手,經過30天夜以繼日的工作,開發部署校園人群健康監測和軌跡管理平臺系統,并在全校配備布設了各類配套設備和設施。該系統在6月6日上線之后很快發揮作用,在6月中旬北京出現新發地疫情反撲時,為及時精準的疫情防控提供了很好的支撐。

  春季學期結束之后,北京的聚集性疫情得到控制,全國各地疫情形勢持續好轉,學校整體疫情防控進入持久戰階段。在此階段,學校信息化部門在完善和鞏固疫情期間建立的應急體系的基礎上,正在考慮將疫情防控納入學校整體規劃,積極適應新形勢的要求,有效地促進了學?!耙咔榉揽夭凰尚?,教學科研不停步,改革發展不放松”愿景的實現。

  擔當作為是時代賦予的使命

  陳強提出,信息化在疫情防控過程中發揮了不可或缺的作用,面對新形勢、新要求也面臨更多挑戰。學校信息化團隊以專業務實作為安身立命之本,堅持以人為本的價值導向,勇于擔當作為。

  一是要專業務實,信息化團隊要有準確判斷以及合理把握形勢的能力,同時要腳踏實地有效落實規劃設計,不僅要注重技術的專業性,也要注重理解學校實際情況和管理工作。學校信息化團隊只有切實滿足學校發展需要、解決發展問題,才能成為師生和領導心目中可信賴的專業力量;在應用新技術時,要堅持“成熟且先進”的平衡技術取向,一方面要合理地應用新技術,一方面要保持對新技術風險的警醒。

  二是要以人為本。信息化團隊應當有人文關懷,信息化隊伍不僅要技術強、能力強,還要有政治覺悟和良好作風,關鍵時刻敢于挺身而出;要加強和各業務部門的溝通,獲得更多人的理解、信任和支持;要堅持走群眾路線,通過普及信息化素養,讓學校師生、領導能夠掌握信息化工作的基本規律,更多地承擔信息化教育的職責。

  三是要擔當作為。時代賦予信息化人員特別的使命,疫情顯著加速了社會和教育的信息化進程,全社會在切身體會中對信息化的依賴和感受加深,未來,信息化必然會更加緊密的圍繞和深入滲透學校中心工作,而信息化隊伍也將也承擔更多的職責。

  他表示,信息化工作和信息化團隊在疫情期間經歷了價值“再發現”的過程。信息化代表先進的發展方向業已成為國家和社會的共識,信息化部門天然地與學校各業務領域有著廣泛密切聯系,信息化團隊具有駕馭高端復雜的專業技術的能力。因此,在這個時代,擔當作為是信息化團隊的應然和必然選擇?!芭c其被動接受、追隨、配合,不如主動引領、推動、護航?!?/p>

 

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